Acaba na sexta-feira (31) o mutirão nacional de negociação para
consumidores com dívidas com bancos e financeiras. Podem ser ofertados prazos
maiores, juros reduzidos, mudanças nas condições de pagamento ou até mesmo a
migração para outras modalidades de crédito mais baratas. Cabe a cada
instituição definir as regras para renegociação. As condições variam de
consumidor para consumidor. Negociações podem ser feitas diretamente no portal
consumidor.gov.br. Para acessá-lo, basta ter uma conta gov.br nível prata ou
ouro (saiba mais neste link). Página oficial sobre o mutirão mostra passo a
passo do processo. Há vídeos ensinando como acessar o portal, encontrar a
empresa com a qual o consumidor tem a dívida e abrir o pedido de negociação.
Consumidor deve informar a dívida que pretende pagar e perguntar sobre as
condições oferecidas. Se concordar com a proposta, um acordo de negociação será
assinado. Senão, pode fazer contrapropostas para chegar a um acordo que caiba
no bolso. Essas dívidas podem incluir itens para consumo próprio, crédito,
compras a prazo e contratação de serviços. Pela lei, não são considerados
superendividados aqueles que tenham contraído dívidas por fraude, má-fé ou compra
de artigos de luxo.
(UOL)
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