O número de denúncias de abuso sexual no Metrô de São Paulo, feitas
através de mensagem de celular, cresceu 42% em 2015, em relação ao ano
anterior. De janeiro a setembro, a companhia recebeu cerca de 87 torpedos – em
2014 foram 61 e em 2013 foram 10 casos reportados à empresa. Segundo o
jornal 'Diário de S. Paulo', a Secretaria dos Transportes Metropolitanos
informou que dos casos denunciados, cerca de 80% dos abusadores descritos pelas
vítimas foram detidos pelos agentes do Metrô e encaminhados para a Delegacia do
Metropolitano (Delpom). Para conter os abusos, a empresa reforçou e
intensificou também o uso de cartazes, distribuição de panfletos nos horários
de pico, publicações nas redes sociais e veiculação de mensagens nos monitores
dos trens. Ainda de acordo com a publicação, a assessoria da companhia informou
que, a cooperação dos usuários é o fator fundamental para eliminar as práticas
de constrangimento no interior dos trens. “Qualquer comportamento inadequado
percebido pelos passageiros é tratado com prioridade. A orientação é para que o
usuário denuncie o suspeito imediatamente a algum agente de segurança ou por
meio do serviço SMS-Denúncia do Metrô pelo telefone 9 7333-2252. O serviço
garante total anonimato ao denunciante.”
