A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou nesta quinta-feira
(12) a suspensão de 70 planos de saúde, oferecidos por 11 operadoras. Os
contratos não poderão mais ser vendidos a partir do dia 19 (próxima
quinta-feira). A decisão foi tomada, segundo a ANS, porque as
empresas descumpriram os prazos máximos de atendimento. Além disso, elas
apresentam reclamações sobre o atendimento ao usuário, como negativas
indevidas de cobertura. Ainda de acordo com a ANS, das 11 operadoras com planos
suspensos nesta quinta-feira, 8 já tinham planos em suspensão no ciclo
anterior. A medida da agência, que faz parte do 12º ciclo do programa de
Monitoramento da Garantia de Atendimento, é preventiva e terá validade até
a divulgação do 13º ciclo. No 12º ciclo , a ANS
recebeu 13.921 reclamações entre 19 de setembro e 18 de dezembro
de 2014. Nesse período, 88,25% dos conflitos foram resolvidos com a mediação
da ANS, por meio da Notificação de Intermediação Preliminar
(NIP). Além da suspensão da venda dos contratos, as operadoras que negaram
indevidamente cobertura podem receber multas com valores entre R$ 80 mil
e R$ 100 mil. A ANS também divulgou a reativação de 43 planos de
saúde que estavam suspensos desde o ciclo anterior.
(IG)
