Fraude? Beneficiários do Auxílio Brasil reclamam de desconto de empréstimo que não pediram

Beneficiários do Auxílio Brasil reclamam de descontos indevidos ou antecipados no extrato de pagamento do benefício de novembro, que será depositado entre os dias 17 e 30 deste mês. Há queixas de pessoas que não solicitaram o empréstimo, mas estão com descontos programados. Também há relatos de beneficiários que pediram o crédito, mas contavam que a primeira parcela só seria debitada em dezembro, como estava detalhado no contrato. Paola de Carvalho, diretora da Rede Brasileira de Renda Básica, diz estar recebendo diversas reclamações. Segundo ela, em muitos casos, os extratos de pagamento indicam um desconto de R$ 160 já neste mês, o que surpreendeu muitas pessoas. Thais Salino, 29, é uma delas. Atualmente desempregada, ela afirma que não pediu o empréstimo consignado vinculado ao Auxílio Brasil, mas o aplicativo da Caixa mostra um débito no valor a ser pago em novembro. "Vi no aplicativo Caixa Tem, na opção de contratos, que consta um contrato que eu desconheço e está em processamento", diz. Ao tentar cancelar, ela diz que aparece a mensagem de que é preciso esperar sete dias após a contratação para fazer a suspensão. A captura de tela feita por Salino mostra os detalhes do contrato e, mesmo que ela tivesse solicitado o crédito, consta que a primeira parcela deveria ser feita em dezembro. Salino afirma que não conseguiu resolver o problema pelo SAC da Caixa. "Se eu não conseguir [cancelar o contrato em sete dias] vou até a Caixa Econômica", diz.