Com o início da greve dos bancos públicos e
privados de todo o país, muitas agências bancárias devem parar de funcionar ou
funcionar apenas parcialmente, nesta terça. Por isso, os clientes dos bancos
devem encontrar dificuldades de realizar transações que precisem ser feitas
fora dos ambientes eletrônicos. Para evitar perda dos prazos e cobrança de
juros, os usuários dos bancos devem se informar e procurar maneiras
alternativas de usar os serviços bancários. A Federação Brasileira de
Bancos (FEBRABAN) ressaltou que a população tem à sua disposição uma série de
canais alternativos para realizar transações financeiras. Os bancos oferecem
aos clientes opções como os caixas eletrônicos, internet banking, o aplicativo
do banco no celular, operações bancárias por telefone e também pelos
correspondentes, que são as casas lotéricas, agências dos Correios, redes de
supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados. Já a
Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) informou em comunicado
que o consumidor não pode se valer da greve para protelar os pagamentos. Por
isso, deve ficar atento à data de vencimento das contas e procurar um meio
alternativo para quitá-las, evitando, assim, problemas futuros. Quem tem conta
para pagar e não dispõe de cartão para uso do caixa eletrônico, pode recorrer
às agências lotéricas e até lojas de departamentos que aceitam a quitação de
diversas contas. Mas o cliente que precisa sacar dinheiro na boca do caixa deve
entrar em contato por telefone com o banco e solicitar uma alternativa.
(O Globo)
