Piorou: Após privatização, reclamações contra a Sabesp mais que dobram

Após a privatização da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp), em 2024, o número de reclamações contra a empresa mais que dobrou, segundo dados do Procon-SP. Em 2025, primeiro ano completo após a privatização da companhia, foram registradas mais de 25,2 mil reclamações contra a Sabesp, mais que o dobro do total de 2024, quando houve 11,2 mil ocorrência s. Em 2023, o número era ainda menor: 8,9 mil registros. Nos três primeiros meses de 2026, o Procon já contabilizou cerca de 8,8 mil reclamações contra a companhia. No mesmo período do ano anterior, haviam sido 4,3 mil registros, o que representa um aumento de 102,5%. Entre as principais reclamações registradas pelo Procon estão cobrança indevida, cobrança de tarifas e cobrança por serviço não fornecido. A Sabesp ocupou o primeiro lugar do ranking de reclamações do Procon em 2025. Segundo o órgão, apenas 31% das demandas registradas contra a companhia foram atendidas. A Enel ocupa a segunda posição da lista.