O Instituto
Nacional do Seguro Social (INSS) começou a responder aos
aposentados e pensionistas que afirmaram não ter consentido com descontos
associativos de entidades. As respostas, porém, passaram a
gerar novos questionamentos sobre a validade dos documentos apresentados. A CNN obteve
acesso a três respostas de associações diferentes, que enviaram supostos
acordos ao INSS. Em um deles, da aposentada Maria Lúcia Braga, moradora do
Distrito Federal, há um áudio em que, supostamente, ela teria aceitado os
descontos. A gravação, pouco audível, mostra a idosa dizendo “sim” e, quando
começa a informar o CPF, é interrompida pela atendente da União Nacional dos
Aposentados e Pensionistas do Brasil (UNSBRAS/UNABRASIL). Em outro caso, os
documentos enviados pela Associação de Aposentados Mutualista para Benefícios
Coletivos (AMBEC) apresentavam um áudio falso e termos de filiação com
informações erradas. Como já mostrou a CNN,
além dos call centers responsáveis por ligações em massa, as entidades
recorreram a uma ferramenta mais sofisticada para obter os chamados “descontos
associativos” aplicados a aposentados do INSS: os robôs.
19 junho 2025
Reginaldo Monteiro

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