Um recente estudo do Datafolha, encomendado pela Nubank, revelou uma tendência preocupante: os golpes digitais envolvendo instituições financeiras estão se tornando cada vez mais sofisticados. Nove em cada dez entrevistados pelo instituto concordam que as ameaças estão se tornando mais elaboradas, exigindo maior vigilância por parte dos usuários. A pesquisa destacou que 72% dos entrevistados já ouviram falar de pessoas que foram vítimas de golpes em aplicativos de instituições financeiras. Entre os fatores que contribuem para o sucesso desses golpes, estão a falta de conhecimento e atenção das vítimas, além da crescente sofisticação das táticas empregadas pelos criminosos. Um dos métodos mais comuns utilizados pelos golpistas é a engenharia social, que envolve a manipulação emocional das vítimas. Por exemplo, os criminosos se fazem passar por funcionários legítimos do banco, alegando a necessidade urgente de bloquear uma transação fraudulenta na conta do cliente. Além disso, há o golpe da falsa central de atendimento, golpe no WhatsApp, golpe com boletos e roubos de dados armazenados no celular.
14 abril 2024
Reginaldo Monteiro
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